Kävijätietoja on ´hyväksikäytetty´ varmasti niin kauan kun netissä on yleensä mitään selattavaa ollut. Jokainen itseään edes hieman kunniottava webmasteri onkin jo pitkään rehennellyt impressiolla, suosituimmilla avainsanoilla ja jotkut syvemmälle vajonneet jopa käyttäjien ruutu resoluutiolla. Parhaimmillaan tunnetaan ylpeyttä reilusti keskiarvot ylittävällä Mozilloiden osuudella. Mikään näistä seikoista ei kuitenkaan ainakaan itseäni kiinnosta.
Mitä enemmän olen eri tyyppisten ja kokoisten verkkopalveluiden logeja syvällisesti tutkinut, sitä selkeämmäksi on tullut että niitä kaikkein tärkeimpiä tietoja saa joskus kaivaa ihan tosissaankin. Haasteita lisää se että jokaisella saitilla on oma kohderyhmä, omat käyttäjäryhmät, uniikki rakenne, ansaintalogiikka, businessmalli ja kaikki muu. Tämä tekee käytettävyys ja konversio työstä ei vain raskasta ja aikaa vievää, vaan myös älyllisesti erittäin vaativaa. Yleensä tulee vastaan vielä se että asiakkaat ovat valmiita maksamaan kyllä työstä, mutta eivät läheskään yhtä innokkaita vapauttamaan uuden sisällön luomiseen vaadittuja resursseja talonsa sisältä. Osteopedini pitkään kestäneistä paheksuvista katseista piittaamattomana olen edelleen alalla, niin tänään kuin huomennakin.

Mitkä ovat siis tärkeimmät yleiset tiedot jotka järjestelmästä pitää pystyä poimimaan? Oletetaan selkeyden vuoksi että seuraavassa esimerkissä konversiotavoite on postituslistalle liittyminen. Mm. seuraavat asiat tulee ottaa huomioon:

- Kuinka moni jätti tietonsa / kuinka monta kävijää = konversio prosentti
- Millä avainsanoilla tietonsa jättänyt tuli sivulle
- Mistä ulkoisista lähteistä tietonsa jättänyt tuli sivuille
- Mitkä oli sivulla vierailleiden prospektien yrityksen nimet
- Mitkä sisällöt olivat yleisimpiä lyhyiden vierailujen sisältöjä
- Mitkä sisällöt kaikki tietonsa jättäneet näkivät
- Mitä sisältöjä kukaan tietonsa jättäneistä ei nähnyt

Kun nämä (ja ne ´muutamat muut´) tiedot analysoidaan riittävän huolellisesti ja saatua tietoa sovelletaan sivuston rakenteeseen sekä siihen miten erilaiset sisällöt on esitetty, konversio paranee.